主题：九江阶梯电价后 低保优惠没有了？

昨日上午10点，市供电公司负责人走进九江新闻广播《政风行风热线》节目直播间，就市民朋友们关心的焦点问题答疑解惑。在一小时的直播时间中，现场回复短信问题4条、电话问题9个、网络问题1个，其中咨询7条，投诉、建议及其他7条。


自从实施阶梯电价后，不少市民都对电费及用电量产生了一些疑问。市民李先生就打来电话咨询，为什么今年7月阶梯电价实施以后，他家的低保优惠就没有了？原来，不是低保优惠没有了，而是换了一种方式。供电公司相关负责人回复说，从7月1号开始，国家对低保户的优惠方式不一样了，现在是每个月直接优惠10度电，不再从电费中减少。并且请相关用户要到供电公司重新登记申请。


网友“落陌颜”则对自家这几个月的电费产生了疑问。“怎么才能知道自家的电有没有被人盗用呢？总觉得自己家的用电量高得吓人，家里用的电器也不多。”供电公司相关负责人回复说，遇到这种情况，用户可以先自查，关闭家中所以电源，看是否电表还走。此外，还可以请供电客服帮忙检查。


一名住在九江县赤湖工业园区的市民询问，自家的片区能否开通短信缴费告知业务，方便缴费。供电公司相关负责人回复说，目前已实现了城区的通知，下步将计划到九江县，安排九江县供电公司通过别的方式处理。


本周四，市广电网络公司将走进“政风行风热线”直播间，您有广电网络方面的难事、问题或建议，可找准时间打节目热线电话，或通过晨报热线8986060反映，记者将带着这些问题，到“政风行风热线”栏目现场，传递您的诉求。